Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Marafine Jewelry (« Marafine Jewelry », « nous ») exploite marafinejewelry.com. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons et quels choix s’offrent à vous.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez : nom, adresse courriel, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, détails de commande et messages que vous nous envoyez.
Renseignements de paiement : les paiements sont traités par Shopify Payments et nos autres fournisseurs de paiement. Nous ne conservons pas les numéros de carte complets.
Renseignements recueillis automatiquement : type d’appareil et de navigateur, adresse IP, pages consultées et façon dont vous interagissez avec notre site, recueillis au moyen de cookies et de technologies similaires.

Utilisation de vos renseignements

Traiter, expédier et livrer vos commandes et gérer les retours
Répondre à vos questions et offrir du soutien à la clientèle
Envoyer des mises à jour de commande et, si vous y consentez, des courriels ou des messages texte promotionnels
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre boutique
Comprendre comment notre site est utilisé et l’améliorer
Respecter nos obligations légales

Avec qui nous les partageons

Nous partageons les renseignements personnels uniquement avec les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre boutique, comme Shopify (notre plateforme de commerce électronique), les processeurs de paiement, les transporteurs et les courtiers en douane. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Cookies et publicité

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner votre panier, mémoriser vos préférences, mesurer l’achalandage du site et, avec votre consentement lorsque requis, afficher des publicités pertinentes. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et au moyen de la bannière de cookies de notre site.

Messages marketing

Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels en tout temps au moyen du lien figurant dans chaque courriel, et refuser les messages texte en répondant STOP. Les messages liés aux commandes et à la livraison continueront d’être envoyés.

Où vos renseignements sont conservés

Notre entreprise est établie au Canada, et nos fournisseurs de services peuvent stocker et traiter des renseignements au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays.

Durée de conservation

Nous conservons les renseignements de commande aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes et respecter les exigences fiscales et comptables, et les autres renseignements seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer, de savoir comment ils sont utilisés et de refuser la publicité ciblée. Pour faire une demande, écrivez à [info@marafinejewelry.com]. Nous vérifierons votre identité avant de répondre et nous n’exercerons aucune discrimination à votre endroit parce que vous exercez vos droits.

Enfants

Notre boutique ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois.